Hợp đồng và chính sách
Trang này tổng hợp toàn bộ chính sách, điều khoản và thông tin pháp lý áp dụng khi bạn sử dụng website vinfastnamsaigon.com và giao dịch với Chi nhánh Bình Chánh – Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Ô tô Tâm Phong.
Danh mục chính sách
- Về chúng tôi – tư cách pháp lý, chứng nhận đại lý ủy quyền và phạm vi hoạt động.
- Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân – dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích, thời gian lưu trữ và quyền của bạn.
- Chính sách vận chuyển – giao xe – hình thức, thời gian, chi phí và điều kiện bàn giao xe.
- Chính sách đổi trả – bảo hành – phạm vi bảo hành xe và pin, quy trình tiếp nhận.
- Điều khoản đặt cọc mua xe – mức cọc, thời hạn giữ xe và các trường hợp hoàn cọc.
- Miễn trừ trách nhiệm – phạm vi trách nhiệm của website và giá trị pháp lý của thông tin đăng tải.
Thứ tự ưu tiên áp dụng
Khi có khác biệt giữa các tài liệu, thứ tự ưu tiên áp dụng như sau:
- Đơn đặt hàng / Hợp đồng mua bán ký trực tiếp tại showroom;
- Chính sách do VinFast công bố cho sản phẩm tương ứng (bảo hành xe, bảo hành pin);
- Các chính sách đăng trên trang này;
- Thông tin tham khảo đăng tải trên các trang khác của website.
Hồ sơ pháp lý của đơn vị
- Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh số 1102080052-003, đăng ký lần đầu ngày 31/03/2025, cấp bởi Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Tài chính TP. Hồ Chí Minh.
- Chứng nhận nhà phân phối chính thức các dòng sản phẩm VinFast, do Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast cấp ngày 26/05/2025.
Bản gốc các giấy tờ trên được lưu tại showroom và sẵn sàng xuất trình khi khách hàng hoặc cơ quan chức năng yêu cầu.
Liên hệ
Chi nhánh Bình Chánh – Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Ô tô Tâm Phong
Mã số chi nhánh: 1102080052-003
Địa chỉ: Số 212A, Đường Văn Tiến Dũng, Ấp 5, Xã Bình Hưng, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 094.949.4847 – Điện thoại: 02723 525796
Email: tnghia0711@gmail.com
